Verzendbeleid

Bij Nikolamoda doen we ons best om je een uitstekende winkelervaring te bieden, inclusief duidelijke en transparante verzendvoorwaarden.

Verzending & Locaties

Dit verzendbeleid geldt voor bestellingen die worden verzonden naar Nederland en België.

Levertijden

Onderstaande tijden zijn gemiddelde schattingen. Houd rekening met eventuele vertragingen door drukte of douanecontroles:

• Order cut-off tijd: 17:00 uur (CET). Bestellingen geplaatst na dit tijdstip worden de volgende werkdag verwerkt.

• Orderverwerking: 1 – 3 werkdagen (maandag t/m vrijdag).

• Transittijd: 7 – 15 werkdagen (afhankelijk van bestemming en vervoerder).

• Geschatte levertijd totaal: 8 – 18 werkdagen.

Verzendpartners

Wij werken samen met internationale en lokale vervoerders om je bestelling veilig en op tijd te bezorgen, zoals:

• PostNL

• DHL

• DPD

• Lokale bezorgpartners

Verzendkosten

• Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50,-.

• Voor bestellingen onder de €50 rekenen wij een verzendbijdrage van €4,95.

Track & Trace

Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een e-mail met een trackingnummer, zodat je je pakket gemakkelijk online kunt volgen.

Leveringsproblemen

Heb je problemen met je levering, zoals vertraging of een zoekgeraakt pakket? Neem dan direct contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Klantenservice

• E-mail: Info@nikolamoda.com

• Openingstijden: Maandag t/m Vrijdag – 09:00 tot 17:00

• Wij streven ernaar om binnen 1-2 werkdagen te reageren.